爱宝乐园门票常见问题
从预订门票到抵达乐园，出发前找到您需要的答案。
10个问题
门票预订
为什么建议通过官方渠道预订？
不同销售及流通渠道的门票，其适用人群、有效期和转售限制等条件可能不同。不符合相应条件的门票可能无法在现场使用。这里是面向国际游客的官方预订渠道。通过本渠道购买的门票，我们保障您按商品所列条件使用，并按照购买时公示的规则负责处理取消和退款。从预订、入场协助到退款咨询，TicketManager全程为您提供支持，让您通过官方渠道安心预订。
此答案的链接可以当天购买门票吗？
可以，只要有库存即可当天购买。
此答案的链接预约后可以修改人数吗？
无法修改人数。请取消当前预约后重新预约。
此答案的链接领取门票与入园
入场需要携带什么？
请携带通过电子邮件收到的二维码（打印件或手机上的电子版均可）。
此答案的链接没有收到凭证邮件怎么办？
请先检查垃圾邮件文件夹。
此答案的链接其他人可以使用我的门票吗？
可以，您可以分享QR码。
此答案的链接取消与退款
参观当天可以取消吗？
取消政策因商品而异。请查看您所购买商品内的取消及退款指南。
此答案的链接取消后多久能收到退款？
退款通常在5-7个工作日内处理。
此答案的链接付款与优惠券
可以使用优惠券吗？
可以，不可与其他促销活动同时使用。
此答案的链接支持哪些支付方式？
支持信用卡、支付宝和Samsung Pay。
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